---卖家自助物流FBJ海外收货规则--
自2019年8月份起,FBJ海运商户可以使用自己的物流合作伙伴将货物运送到Jumia海外仓
且必须遵循的PO流程/标签/包装/禁运货物清单和规则等。
为了在 Jumia目的地仓库正确/及时接受货物,商户必须在将货物运送到Jumia 仓库之前向Jumia目的地团队提交预报,预定送仓

在最晚送货48小时前,物流商或清关行需要向Jumia海外仓发邮件预约送仓,大货需要更早预约送仓,
以便仓库做相关安排。
(<500 Items -48Hrs / 501-1000Items -72Hrs / >1000 Items-96Hrs)
主题:Appointment of delivery: FBJ AIR-国家2字代码,AWB#(提单号)、ETA+机场三字代码(预计到达目的地
时间,Estimated delivery date(预计送仓时间)
内容包含:
1.Shipping method-国际运输方式
2.AWB No-提单号
3.Quantity(Cartons&Items)-外包装件数及总共Items 数量
4.Category of Items-产品名称大类(手机、手机配件、鞋子类等)
5.ETA+机场三字代码-预计到达目的地机场时间
6.Estimated Delivery Time -预计送仓时间(根据清关时间推算)
7.Truck No.-送货车辆的牌号
8.Name of trucker-送货司机的名字
9.Tel No. of trucker/broker-送货人或者清关行的电话
···附件需包含:
数据准确的箱单+机场提货时航空公司代理签发的POD
>若箱单不准确,Jumia仓库无法做收获核对,卖家需要自行承担后果
>若清关行机场提货有货损货差,需要在预约送仓邮件中通知Jumia海外仓,且提供证据(照片/视频,证明
货损货差的盖章签字的POD文件等)
·与Jumia 海外仓邮件上确认收货时间,并有Jumia海外仓邮件回复;
若送货时间有更改,请及时(至少提前24小时)邮件通知Jumia 海外仓,并确保新的送货时间是双方达成一致的;
·没有提前邮件预约送仓,Jumia仓库有权拒收货物;
·若延迟送货,没有邮件提前更新时间给Jumia仓库,需重新预约送仓时间,同时导致仓库人员安排浪费的,Jumia
保留收取罚款权力;
·高价值货物建议购买保险;
·运输过程发生的货损货差,卖家自行与物流商、保险公司进行理赔;
·Jumia可配合提供理赔所需单据,如仓库签收单等;
·Jumia不作为进口方/提单收货人/通知方,如有违反,Jumia海外仓拒绝收货,并保留追责的权力
注:卖家自主物流的发货,Jumia海外仓以实际收到的外包装件数为准,如果没有证据证明Jumia的过错导致的货损货差,Jumia将不承担货物丢失或货物数量与预期的差异的责任。 Jumia将配合卖家在这种情况下的调查。
Jumia或Jumia物流伙伴发现的任何违禁物品,Jumia将取消订单并有权向当局报告,卖方对任何后果承担全部责任。
目的地 | Jumia 各站点仓库地址 | 收件邮箱(商户和物流商发送预报信息及联系需要) | 工作时间 |
NG | Jumia warehouse no 1, Surulere industrial road, off universal close Adeniyi jones, Ikeja, Nigeria | jumiaglobal.services.ng@jumia.com;
pre-alerts.b2b.ng@jumia.com | 9:00 AM to 2:00PM 周一至周五 |
IC | Koumassi Zone industrielle, Entrepôt Unifood, Abidjan, Côte d'Ivoire | jumiaglobal.services.ci@jumia.com; | 8:00 AM to 5:00 PM. 周一至周六 |
KE | KayComplex,Along Mombasa Road, Near City Cabanas Stage, Warehouse no. A2,Nairobi,Kenya | jumiaglobal.services.ke@jumia.com;
| 9:00 AM to 5:00 PM 周一至周六 |
EG | Jumia warehouse in the 5th Settlement. 85 Industrial Zone, Beside Ageba Factory, New Cairo | jumiaglobal.services.eg@jumia.com; | 8:00 AM to 5:00 PM 周六至周四 |
MA | KM 13, Eljadida road, Ouchtar Park, Casablanca Morocco | jumiaglobal.services.ma@jumia.com; | 9:00 AM to 7:00 PM 周一至周五 |
GH | Spintex Road 5, Off Spintex Road, Accra,Ghana | jumiaglobal.services.gh@jumia.com; | 9:00 AM to 5:00 PM 周一至周五 |
UG | Bata Uganda - 94A 5th Street, Industrial Area, Kampala, Uganda | jumiaglobal.services.ug@jumia.com; | 9:00 AM to 4:00 PM 周一至周五 9:00 AM to 1:00 PM 周六 |
SN | Thiaroye, sortie 7 de l'autoroute à péage
Arrivé au rond point de la poste, prenez à droite en direction de Philip Morris Prenez la première à droite, en face de la station Shell, Dakar,Senegal.
| jumiaglobal.services.sn@jumia.com; | 9:00 AM to 6:00 PM 周一至周五 |
ZA | Zando
7-8 West Building, North precinct, Topaz Boulevard, Montague Gardens, Cape Town, South Africa | jumiaglobal.services.za@jumia.com;
| 7:00 AM to 9:00 PM 周一至周五 8 :00 AM to 5:00 PM 周六 |