亲爱的卖家,
科技周(Tech Week)即将在3.16(KEUG/GH)和3.22(NG/IC/MA/SN)展开帷幕,Jumia提醒各卖家如下注意事项:
1.发货时效
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请卖家务必在5个工作日及时处理订单并使订单跳转为“shipped”,避免因超过时效被订单自动取消及店铺被罚款。
2.及时更新库存
避免因库存不足而导致订单被取消及店铺罚款跟限单的问题产生。
3.遵循Smart QC的规范
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请卖家管控销售的产品品质,避免因产品品质问题退货从而影响店铺评分
4.核对Jumia违禁品清单,并及时下架所有的违禁品。
如在包裹中查出有违禁品,卖家将被收取500美金/包裹(单次)的罚金。
5.严格把控产品质量,下架所有假冒伪劣产品。
如在线产品或订单产品被查出假冒伪劣,卖家将被收取100美金/次(订单为单个)的罚金(新规为200美金/次或者个,3月30日生效)。
6.请勿随意更改海外仓账号库存设置
所有海外仓账号的库存由当地仓库人员设置,请卖家切勿更改海外仓账号库存设置。?