TOTAL PENDING ORDERS待处理订单数量
TOTAL PENDING ORDERS
待处理订单数量
在后台点击该界面可跳转至“待处理”订单界面
Current Daily Order Volume Limitation：
“每日限单量”指的是每日能够接收到的订单数。
新手卖家的日限单初始值为1。
可通过参加新卖家测试提高日限单量至5；
并在之后通过接单和店铺分数提高限单数量。
YOUR RATING店铺评分
YOUR RATING
店铺评分
点击该界面可跳转至“取消”及“退货”界面
Cancellation Rate：
订单取消率。
只有商户自行取消或超时效发货（超过5个工作日）的订单会计入取消率。
如果取消率过高，会降低每日限单量。
Quality Return Rate：
订单因产品质量原因造成的退货率。
买家退回的产品会接受海外退货质检团队的检验，
如情况属实会计入退回率。
一、店铺分数须知：
1、新卖家初始值为3分。为了给予新卖家一定的熟悉平台时间，新卖家激活1个月后且已成功妥投5个以上的订单，分数才会出现变化。
*如出现0分或空白的情况，则代表该商户近期无订单，产生订单后才会有分数的转变。
2、店铺评分的影响：
分数越高，平台给予的流量也就越多。分数越低，除了流量的限制之外，Jumia还会对该店铺收取额外佣金。
举例说明：
【高分】当店铺满足0%取消率和退货率为4.9分，持续运营90天以上，存在60个以上的订单，可以达到5分。
3、取消率和退货率：
1）消极影响：
我们将取消率叫作OOS，即Out Of Stock，下文将用OOS指代取消率。
- OOS达到5%，且取消个数超过5个（过去4周内）的店铺，每日限单（Daily Order Limitation）降为1。
- QRR(质量原因的退货率）>5%的店铺会被设定为限单1（DOL=1）。
2）权重比：取消率和退货率在店铺分数中占比各50%。
3）店铺分数计算方法（以取消率为例，退货率同理可得）：
- 某一个商户在过去一个月内（28天内的数据），取消3个订，收到10个订单，即3/10*100%=30%，30%是取消率。
- 再根据以下表格，将30%换成小数0.3，对应的是1分。
- 又因为取消率在店铺评分中占比50%，所以这部分在店铺评分中所得分数是：
- 1x0.5=0.5分
附：取消率对应分数表
| 对应分数 | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 |
| 比率(将百分数换成小数） | 0.00-0.09 | 0.10-1.99 | 2.00-3.99 | 4.00-9.99 | 10.00-100.00 |
二、额外佣金须知：
当店铺分数低于3分或者是3分以下，Jumia将对商户收取相应比例的额外佣金（在账单中显示为contribution for low seller score）。
具体的比例如下：
*账单中显示如上
三、查看店铺历史表现分数：点此链接
BEST SELLING PRODUCT SALES CONTRIBUTION热卖产品的销售比例
BEST SELLING PRODUCT SALES CONTRIBUTION
热卖产品的销售比例
点击该界面可跳转至“大卖”产品界面
Best selling products low stock level：
处于库存较低的热卖产品
Total out of Stock：
产品库存不足数
NEW PRODUCT CREATION IN THE LAST 14 DAYS最近14天内上传SKU的数量
NEW PRODUCT CREATION IN THE LAST 14 DAYS
最近14天内上传SKU的数量
点击该界面可跳转至“审核失败的”产品界面
Best selling products low stock level：
Poor Quality 质量问题
Image Missing 图片上传失败
请更加这两个原因重新编辑SKU
Approved products：
审核通过的SKU数量
Pending products：
待审核的SKU数量
其他介绍
