3.1如何确保账号设置是否正常，商户需要设置什么，物流方案是否设置好了?
Jumia会统一进行账号设置，卖家不能自行修改Seller center任何设置，否则会影响回款。
3.2如何在Seller Center绑定Payoneer 账号？
请查看我们给您发送的开户邮件中文件教程,如果发现Seller Center没有绑定Payoneer 的按钮设置请 请发送邮件到JUMIA官方邮箱申请设置。
3.3如何申请开通其它站点店铺？
Jumia规定了开通其他站点的要求，商户需要满足以下3个要求：
a评分达到3.5分及以上
b.月单量达到200单或者月销售额达到1500美金
c.已签订Jumia合同 ；
具体查看Jumia大学的开通其他站点的介绍。
3.4如何修改店铺名或者邮箱
店铺名以及注册邮箱成功注册后不能修改或更改。
3.5如何处理刚注册的店铺无法登录的情况?
检查进入链接无误且没有过期，密码和邮箱信息无误，如果问题无法解决请并截图发送邮件到JUMIA官方邮箱asiaseller.service@jumia.com。
3.6如何申请激活店铺?
收到店铺成功开户邮件后，按照要求先上架5个SKU和绑定Payoneer账号，然后请在商户经理邮件基础上并附上P卡绑定成功的截图直接回复邮件申请激活店铺。
3.7以下情况请raise a claim
如何申请关店？
如何处理店铺突然无法登录情况?
先点击忘记密码进行修改，仍然无法进入，且系统显示店铺不活跃或者不存在情况。