邮政小包介绍
邮政小包介绍
操作发货
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投递地址
投递地址
包装与查询
包装与查询
目前只开通尼日利亚(订单金额为6000奈拉以内)、摩洛哥(订单金额为95迪拉姆)、肯尼亚的邮政小包服务;
合同签订:无须签订合同或缴纳保证金(所有的国际物流费用由平台支付至Clevy);
交付天数:30-60个工作日;
妥投成功率:65~75%;
由买家选择运输方式是否为邮政小包,卖家不能在商品详情写“此产品只供给邮政小包”。
注:在Jumia标准服务范围内,由Clevy处理过程中造成的包裹丢失,可以申请赔偿,其他情况(如国际段运输丢包)不予赔偿。
请卖家务必在邮政小包包裹外标明产品的真实价值。
1、收到订单 >>> Ready to ship >>> 系统生成一个唯一的追踪号。
*请务必先点击“RTS”再进行面单打印,否则会导致包裹单号无法识别的现象!

2、选择邮政服务商,平台建议选择Clevy仓库地址为东莞的仓库,操作能力强。
*包裹实际发往的仓库务必要与系统选择的仓库一致,否则仓库无法正常操作订单,包裹只能到付退回给卖家(clevy不做转仓业务)。

3、打印面单

邮政小包的追踪码是“UHXXXXXXXXXKG” 请参考以下的面单详情

Clevy官方邮箱: jumiapost@clevylinks.com ,如遇异常情况,联系Clevy邮箱。未解决,可将Clevy回复的方案和卖家诉求提交至平台Raise A Claim。
*投递时:包裹务必发货到clevy仓库。禁止交货给燕文上门提货的司机,若因货交燕文提货司机导致的丢包,卖家需自行承担丢货损失。
发货路线及地址如下,请按就近原则发货:
Clevy-Shenzhen-Clevy-Station【推荐】 :
Clevy-Station【推荐】:
地址:东莞市大岭山镇连环路34号第一产业集团畔山物流园一号库二楼燕文物流【推荐地址】
联系人:杨亮 13568611256
联系方式:0769-85015640
Clevy-Guangzhou-Clevy-Station:
地址:广东省佛山市南海区桂城街道平州三山西桥脚普洛斯物流园区A5库
联系人:李孝阳
联系方式:0757-86772175
Clevy-Yiwu-Clevy-Station:
地址:义乌市城西街道龙海路825号普洛斯物流园A1-U4区燕文物流
联系人:朱迎春
联系方式:0579-85873158
JG-Clevy-Hangzhou-Clevy-Station:
地址:杭州市萧山区靖江街道空港保税物流园8号仓(燕文物流)
联系人:刘磊
联系方式:13429098813
- 外包装标注 "可为易达“;
- 大包快递在外包上注明内包裹数量(如:一个麻袋内装了50个包裹,则在麻袋表面标明“50pcs/pieces")
*大包标注数量不代表clevy实际签收数量,仍需Clevy实收查验。
- 包裹到达后,可查询在途包裹:https://clevylinks.com/
- 如发现货物到达clevy2个工作日而订单仍未跳转“shipped”,立即联系Clevy官方邮箱;
如第3个工作日仍未跳转且Clevy未回复,立即提供包裹快递单号及仓库的签收单至Jumia平台Raise A Claim申诉。
