直邮(Drop shipping)订单

SEKO物流
SEKO物流说明

包裹预报与查询

  • 【深圳仓】发货后一定要拿签收证明(Proof of Delivery),否则SEKO有权拒绝承认包裹已送到。
  • 【其他仓】仓库登记快递单号。

  • 预报:卖家准备发快递到Seko中国仓库时,请发送预报信息(见页面下文)至scn.ecomm@sekologistics.com
  • 查询跟踪包裹

异常情况处理

仓库异常件处理流程文件详情点击此处下载。

此外,须知快递显示已签收,但Seller Center还未跳转至Shipped

  1. 在截单*时间之前到仓的货都会在当天的操作并出库,截单时间之后到仓的货,将会顺延至下一个工作日;
  2. 有可能是产品在运输至Smart QC的过程中。
  3. 有可能是包裹出现异常情况。

*截单:

仓库每日到达一个时间点即不继续操作新到的货物,而是把之前积累的货物操作完再进行下一轮操作;

具体截单时间请参考下方Seko仓库地址及联系方式。

附加业务

  • Seko提供换新面单的增值服务(3元且卖家自行提供面单)。

  • 不提供拆包/合并包裹的服务。

签订物流合同、查看指定仓地址请浏览页面下方。
商户准备发快递到Seko中国仓库时,请提供预报信息,发送至scn.ecomm@sekologistics.com

*注意:如发货时,有带电池的产品,除了预报信息,还需要提供电子档MSDS报告,电子报告

  • 预报信息所含内容:

所有的包裹追踪号,订单号,店铺名及相应目的地国家汇总成表格文档,并附上国内的快递单号,通过邮件提供预报信息给Seko,便于及时处理异常件。

  • 预报信息模板
Order numberParcel numberCountries国内物流商名称国内快递单号联系方式(寄件人)
383188492MPDS-383188492-XXXX尼日利亚顺丰快递12299809090138xxxxxxxx
373278492MPDS-383176492-XXXX尼日利亚
308378196WE-308378195-XXX肯尼亚

Seko客服联系方式(换单等增值业务咨询)

  • 电话:0755-25628826 (周一至周五:9:00 am-6:00 pm) 
  • 邮箱:scn.ecomm@sekologistics.com
  • QQ:1873714822、564828126

Seko仓库地址及联系方式(可咨询货物到达)

香港仓地址:
新界葵芳葵德街15号葵德工业大厦二期6楼J室 
联系人:Peter Kwok +852 34882670
截单时间:周一至周五:16:00,周六13:00

深圳仓地址:深圳市宝安区航城街道德安路34号九华科技园一栋厂房一楼A单元
联系人:徐先生(Jumia)19927710124
截单时间:周一至周六:18:00

广州仓地址:广州市新塘镇太平洋十路二号B05号(新客隆)对面
联系人:徐纪飞(Jumia)18126100083
截单时间:周一至周五:17:30

厦门仓地址:福建省厦门市海沧区新阳区工业区霞飞路18号
联系人:小李(Jumia)13459292926
截单时间:周一至周五:17:30

杭州仓地址:杭州市萧山区南阳街道阳城路78号雅澳电商园区1号楼1楼
联系人:潘佳琦(Jumia)13968045300    
截单时间:周一至周六:17:30

义务仓地址:义乌市北苑街道莲塘2区28幢三单元1楼店面
联系人:虞晓彪(Jumia)17855897700
截单时间:周一至周五:17:30

*宁波指定仓已暂停收货,在后台选择Ningbo-seko打印面单,并将包裹发往杭州、义乌仓库。

Jumia目前在国内有6个集散点,分别设在深圳,广州,香港,厦门,义乌,杭州。

每个指定仓库在Seller Center中的Setting >>> Your Profile >>> Shipping里面的设置都不一样>

尼日利亚(NG)站点指定仓的设置:
广州:国家-JG-Seko-Guangzhou-Seko-Station,NG-JG-Seko-Guangzhou-Seko-Station
香港:国家-JG-Seko-HongKong-Seko-Station,NG-JG-Seko- HongKong -Seko-Station
深圳:国家-JG-Seko-Shenzhen-Seko-Station,NG-JG-Seko-Shenzhen-Seko-Station
厦门:国家-JG-Seko-Xiamen-Seko-Station,NG-JG-Seko-Xiamen-Seko-Station
义乌:国家-JG-Seko-Ningbo-Seko-Station,NG-JG-Seko-Ningbo-Seko-Station 
杭州:国家-JG-Seko-Ningbo-Seko-Station,NG-JG-Seko-Ningbo-Seko-Station 

肯尼亚(KE)站点指定仓的设置:
KE-JG-Seko-HongKong-Seko-Station
KE-JG-Seko-Guangzhou-Seko-Station
KE-JG-Seko-Shenzhen-Seko-Station
KE-JG-Seko-Ningbo-Seko-Station (可将包裹发往义乌或杭州指定仓)
KE-JG-Seko-Xiamen-Seko-Station

科特迪瓦(IC)站点指定仓的设置:
CI-JG-Seko-HongKong-Station
CI-JG-Seko-Xiamen-Station
CI-JG-Seko-Ningbo-Station (可将包裹发往义乌或杭州指定仓)
CI-JG-Seko-Shenzhen-Station
CI-JG-Seko-Guangzhou-Station

埃及 (EG)站点指定仓的设置:
EG-JG-EDFA3LY-China

摩洛哥 (MA)站点指定仓的设置:
MA-JG-Seko-Guangzhou-MAL-Station
MA-JG-Seko-HongKong-MAL-Station
MA-JG-Seko-Ningbo-MAL-Station(可将包裹发往义乌或杭州指定仓)
MA-JG-Seko-Shenzhen-MAL-Station
MA-JG-Seko-Xiamen-MAL-Station

加纳 (GH)站点指定仓的设置:
GH-JG-Seko-Guangzhou-SEKO-Station
GH-JG-Seko-HongKong-SEKO-Station
GH-JG-Seko-Ningbo-SEKO-Station(可将包裹发往义乌或杭州指定仓)
GH-JG-Seko-Shenzhen-SEKO-Station
GH-JG-Seko-Xiamen-SEKO-Station

乌干达 (UG)站点指定仓的设置:
UG-JG-SEKO-Xiamen-LH-Station
UG-JG-SEKO-Shenzhen-LH-Station
UG-JG-SEKO-Ningbo-LH-Station (可将包裹发往义乌或杭州指定仓)
UG-JG-SEKO-HongKong-LH-Station
UG-JG-SEKO-Guangzhou-LH-Station

南非(ZA)站点指定仓的设置
ZA-JG-SEKO-Xiamen-HT-Station
ZA-JG-SEKO-Shenzhen-HT-Station
ZA-JG-SEKO-Ningbo-HT-Station (可将包裹发往义乌或杭州指定仓)
ZA-JG-SEKO-HongKong-HT-Station
ZA-JG-SEKO-Guangzhou-HT-Station

塞内加尔(SN)站点制定仓设置
SN-JG-SEKO-Xiamen-SEKO-Station
SN-JG-SEKO-Shenzhen-SEKO-Station
SN-JG-SEKO-Ningbo-SEKO-Station (可将包裹发往义乌或杭州指定仓)
SN-JG-SEKO-HongKong-SEKO-Station
SN-JG-SEKO-Guangzhou-SEKO-Station

新卖家请务必与Seko签订物流协议,否则仓库有权拒收货物

大陆公司公司签订大陆版本合同
香港公司,则需签订香港版本合同;

物流合同请与Seko联系并备注店铺名。

  • 邮箱:scn.ecomm@sekologistics.com
  • QQ:1873714822、564828126