亲爱的卖家:
 
       Jumia为帮助卖家提高Smart QC通过率总结了以下三大不合格原因:
1.主图有产品以外的参照物:
   产品的主图附带了产品以外的参照物,容易引起消费者误会产品包含参照物。卖家须上传与实物完全一致的产品主图。
2.产品名标有多个颜色:
   产品不能以颜色作为变量,一个SKU只能以一种颜色作为标题。
3.实物与产品描述不相符:
   实物须与产品描述相一致。例如:无品牌的产品要以Fashion/Generic作为品牌名。

如出现Smart QC不合格情况,卖家可根据以下几点操作:
1.对于已被判定为Smart QC不合格的产品,卖家只能重新发送与原订单完全相符的产品,并满足平台发货时效要求,来避免该订单因超时被取消。
2.对于Smart QC不合格的产品,请卖家根据相应反馈及指引及时改善,以确保后续订单不受相同问题影响。


如果您有任何问题,请在卖家中心提交Claim (NG/KE/EG/MA/GH/IC/UG)。
感谢您的支持和关注,祝您大卖!