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Jumia 直邮模式

亲爱的卖家,在此课程中,您能了解什么是直邮,如果去辨别并且如何计费。

什么是直邮 (Drop Shipping)

如何辨别直邮订单?

了解包裹计费重规则

直邮分拣中心(SEKO)地址与联系方式

直邮包裹物流状态线上查询

1. 指卖家在Jumia平台接收到订单后,按照平台的包装要求,在5个工作日将订单商品寄到Jumia的任意分拣中心即可,Jumia会有专线运送包裹至到目的国。
点此了解发货时效如何作用于店铺
2. Jumia在中国针对直邮物流模式设有6个分拣中心,分别是华南的东莞、广州、香港;福建的厦门和浙江的杭州、义乌。
3. 直邮模式下卖家不需要自己寻找目的国的物流服务商,这种物流模式适用于大多数国际卖家,有较强的亲和力。
4.卖家SKU上线/订单处理应符合平台相关规则(包括但不限于:超体积重/质检要求/违禁品、假冒伪劣等)。
5.卖家处理订单前应仔细阅读平台订单发货规范,打印出符合规范的免单及标签,实时跟踪包裹扫描情况。
6. 目前直邮站点为尼日利亚、肯尼亚、加纳、乌干达和埃及五个站点;塞内加尔、摩洛哥和科特迪瓦三个国家的的直邮店铺暂时不开通。
1. 登录卖家中心主页面,查看“Orders”下的“Shipping Method”
2. 当Shipment Method 为Pick up Station/Universal Shipping Matrix且Shipping information为Dropshipping时,请将包裹派送至SEKO的分拣中心。

1
2
SEKO直邮与Postal平邮的直邮包裹计重规则相同:
SEKO直邮开通了尼日利亚、肯尼亚、加纳、埃及、乌干达五个站点(科特迪瓦,塞内加尔和摩洛哥暂停直邮)
Postal平邮开通了尼日利亚、肯尼亚、加纳(订单金额为5美金以内)、摩洛哥(订单金额为95迪拉姆)四个站点。

直邮订单国际运费计重规则如下:国际运费=物流单价*包裹毛重
发货国站点物流单价(USD/KG)新定价生效时间
中国肯尼亚142022年2月21日 00:00
尼日利亚142022年4月20日 00:00
加纳142022年5月9日 00:00
埃及222022年5月23日 00:00
乌干达14
土耳其尼日利亚182022年4月20日 00:00
肯尼亚142022年9月26日 00:00
加纳142022年9月26日 00:00
埃及252022年5月23日 00:00
阿联酋尼日利亚182022年4月20日 00:00
肯尼亚142022年9月26日 00:00
加纳142022年9月26日 00:00
  • 任何超过 3 KG(毛重与体积重(长(cm)*宽(cm)*高(cm)/6000)取较大者)的包裹将不会从分拣中心发货,请确保包裹重量不要超过3KG;
  •  任一边长或多边超过 60 厘米(长)、40 厘米(宽)、40 厘米(高)的包裹将不会从分拣中心发货,请确保包裹尺寸勿超过对应值。
  • 卖家须于自退件通知日起7天内取回超重或尺寸不符合规定的包裹,退件产生的额外费用将由卖家自行承担;
  • 如果毛重与计费重的比例严重偏离贵店铺发货包裹的长期平均水平,Jumia 保留向您收取罚款的权利。建议您按要求包装您的物品,避免超重(毛重或体积重)。

举例说明:尼日利亚站点具体包裹的国际运费在具体情况下如何计算?
国际运费 =物流单价 USD/KG * 包裹毛重 (KG)
案例1:毛重 2KG,包装尺寸是 30*20*50CM ,体积重是30*20*50÷6000=5KG的包裹 因体积重大于3KG不满足从分拣仓发货条件!
案例2:毛重 2KG,包装尺寸15*20*50CM,体积重是15*20*50÷6000=2.5KG 的包裹 满足发货条件 国际运费= 14 USD/KG * 2(KG)=28USD

SEKO客服联系方式(换单等增值业务咨询)
电话:0755-25628826(周一至周五 9:00AM——6:00PM)

QQ:251593689 、564828126

邮箱:scn.ecomm@sekologistics.com

包裹追踪链接:http://114.215.104.155/sekoTrack.htm


仓库

联系方式

截单时间

卖家中心后台显示的指定仓选择
(Shipment providers)

地址

香港仓

Simon Li

+852 34882670

周一至周五 16:00 / 周六 13:00

NG-JG-Seko- HongKong -Seko-Station;
KE-JG-Seko-HongKong-Seko-Station;
CI-JG-Seko-HongKong-Station;
EG-JG-EDFA3LY-China;
MA-JG-Seko-HongKong-MAL-Station;
GH-JG-Seko-HongKong-SEKO-Station;
UG-JG-SEKO-HongKong-LH-Station;
ZA-JG-SEKO-HongKong-HT-Station;
SN-JG-SEKO-HongKong-SEKO-Station

新界葵芳葵德街15号葵德工业大厦二期6楼J室

东莞仓


郭先生

19927710124

周一至周六 24:00

NG-JG-Seko-Shenzhen-Seko-Station;
KE-JG-Seko-Shenzhen-Seko-Station;
CI-JG-Seko-Shenzhen-Station;
EG-JG-EDFA3LY-China;
MA-JG-Seko-Shenzhen-MAL-Station;
GH-JG-Seko-Shenzhen-SEKO-Station;
UG-JG-SEKO-Shenzhen-LH-Station;
ZA-JG-SEKO-Shenzhen-HT-Station;
SN-JG-SEKO-Shenzhen-SEKO-Station

东莞市塘厦镇清湖头桥蛟西路91号通拓跨境电商园仓库

一楼东北角C102

广州仓

黄震杨

17620138481

周一至周六 19:00

NG-JG-Seko-Guangzhou-Seko-Station;
KE-JG-Seko-Guangzhou-Seko-Station;
CI-JG-Seko-Guangzhou-Station;
EG-JG-EDFA3LY-China;
MA-JG-Seko-Guangzhou-MAL-Station;
GH-JG-Seko-Guangzhou-SEKO-Station;
UG-JG-SEKO-Guangzhou-LH-Station;
ZA-JG-SEKO-Guangzhou-HT-Station;
SN-JG-SEKO-Guangzhou-SEKO-Station

广州市白云区江夏红枫创意园18栋102

厦门仓

小李

13459292926

周一至周六 17:30

NG-JG-Seko-Xiamen-Seko-Station;
KE-JG-Seko-Xiamen-Seko-Station;
CI-JG-Seko-Xiamen-Station;
EG-JG-EDFA3LY-China;
MA-JG-Seko-Xiamen-MAL-Station;
GH-JG-Seko-Xiamen-SEKO-Station;
UG-JG-SEKO-Xiamen-LH-Station;
ZA-JG-SEKO-Xiamen-HT-Station;
SN-JG-SEKO-Xiamen-SEKO-Station

福建省厦门市海沧区新阳区工业区霞飞路18号

杭州仓

潘佳琦

13968045300

周一至周六 17:30

NG-JG-Seko-Ningbo-Seko-Station;
KE-JG-Seko-Ningbo-Seko-Station;
CI-JG-Seko-Ningbo-Station;
EG-JG-EDFA3LY-China;
MA-JG-Seko-Ningbo-MAL-Station;
GH-JG-Seko-Ningbo-SEKO-Station;
UG-JG-SEKO-Ningbo-LH-Station;
ZA-JG-SEKO-Ningbo-HT-Station;
SN-JG-SEKO-Ningbo-SEKO-Station

旧:杭州市萧山区南阳街道阳城路78号雅电商园区1号楼1楼(此地址于2022/11/10日后不再投入使用)


新:杭州市钱塘区新湾街道共裕村528号3号楼1楼5号门艾克普仓(此地址于2022/11/1日生效,请务必保障在新地址投入使用前安排好对应发货动作)

义乌仓

向松

17858011578

周一至周六 19:00

NG-JG-Seko-Ningbo-Seko-Station;
KE-JG-Seko-Ningbo-Seko-Station;
CI-JG-Seko-Ningbo-Station;
EG-JG-EDFA3LY-China;
MA-JG-Seko-Ningbo-MAL-Station;
GH-JG-Seko-Ningbo-SEKO-Station;
UG-JG-SEKO-Ningbo-LH-Station;
ZA-JG-SEKO-Ningbo-HT-Station;
SN-JG-SEKO-Ningbo-SEKO-Station

浙江省义乌市丹溪北路622号B2栋一楼


*每天中午12:00~13:00为仓库休息时间,如有需求请电话联系。

Jumia目前在国内有6个集散点,分别设在东莞,广州,香港,厦门,义乌,杭州。
每个指定仓库在Seller Center中的Setting >>> Your Profile >>> Shipping里面的设置都不一样

因为后台系统的显示原因,在后台选择分拣仓库的时候,如果发货至东莞仓,请选择“NG-JG-Seko-Shenzhen-Seko-Station”;如果发货至杭州仓或义乌仓,请选择“NG-JG-Seko-Ningbo-Seko-Station”,而发货至其他仓库,正常选择即可。



1.包裹入库基本信息可查询

通过包裹追踪单号(Tracking No.),您可以在该网页查询到包裹的库内测量的尺寸,重量,和包裹的状态,还有对应的状态更新时间和对应操作的仓库;


2.包裹状态类型细化

包裹入库后将会有正常入库和异常两大状态类型,其中异常状态下又有五种细化原因 - 完成退回处理、超重、QC未通过、 包裹取消、面单错误(具体如下图所示)。细化后的异常状态说明,有助您更直观地了解您包裹的状态。



查询网址:http://114.215.104.155/sekoTrack.htm


查询页面显示如下:


  

其他说明

库内发现异常包裹后,针对面单错误或者面单无法扫描等异常包裹,客服会在第二个工作日联系您进行后续处理,包裹得到正确处理后会继续转运,但是由于联系方式登记错误或者人力有限,可能无法及时通知到您,因此请您积极关注包裹的状态,若发现异常,请随时主动联系仓库更换面单;如果是订单取消等无法继续转运的包裹,后续会通过邮件通知您是否需要做退运处理;


如果您的包裹发出后物流公司确认签收但查询网页上无任何状态更新或异常状态下还未得到联系,可以第一时间联系SEKO,并提供订单号、产品追踪单号和国内快递单号这三个关键信息,请仓库跟进处理相关包裹;

SEKO联络QQ:1873714822、953747455、564828126

SEKO联系邮箱:scn.ecomm@sekologistics.com



本次课程到这里就结束了。如有任何问题,请RAC进行咨询~

祝商祺!

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