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Jumia 直邮模式

亲爱的卖家,在此课程中,您能了解什么是直邮,如果去辨别并且如何计费。

什么是直邮 (Drop Shipping)

如何辨别直邮订单?

了解包裹计费重规则

直邮分拣中心(SEKO)地址与联系方式

直邮包裹物流状态线上查询

1. 指卖家在Jumia平台接收到订单后,按照平台的包装要求,在5个工作日将订单商品寄到Jumia的任意分拣中心即可,Jumia会有专线运送包裹至到目的国
2. Jumia在中国针对直邮物流模式设有6个分拣中心,分别是华南的东莞、广州、香港;福建的厦门和浙江的杭州、义乌。
3. 直邮模式下卖家不需要自己寻找目的国的物流服务商,这种物流模式适用于大多数国际卖家,有较强的亲和力。

1. 登录卖家中心主页面,查看“Orders”下的“Shipping Method”
2. 当Shipment Method 为Pick up Station/Universal Shipping Matrix且Shipping information为Dropshipping时,请将包裹派送至SEKO的分拣中心。

1
2
直邮专线(SEKO)计重规则:
肯尼亚、尼日利亚、加纳、摩洛哥、埃及、乌干达 站点seko直邮订单计重规则:
任对于符合要求的该六站点的包裹,包裹只会按照实际重量计算运费,不计算体积重。
国际运费=物流单价*包裹毛重
  • 任何超过 3 KG(实重与体积重(长(cm)*宽(cm)*高(cm)/6000)取较大者)的包裹将不会从分拣中心发货,请确保包裹重量不要超过3KG;
  •  任一边长或多边超过 60 厘米(长)、40 厘米(宽)、40 厘米(高)的包裹将不会从分拣中心发货,请确保包裹尺寸勿超过对应值。
  • 卖家须于自退件通知日起7天内取回超重或尺寸不符合规定的包裹,退件产生的额外费用将由卖家自行承担;
  • 如果毛重与计费重的比例严重偏离贵店铺发货包裹的长期平均水平,Jumia 保留向您收取罚款的权利。建议您按要求包装您的物品,避免超重(毛重或体积重);


科特迪瓦站点根据类目计费:
点击此处可查看对应站点,相应类目的国际运费
 如果单个包裹超过1.5KG ,Jumia将判定为超重包裹,收费将按照以下标准执行: 
 包裹计费重为 体积重(长*宽*高/6000 (厘米)与实重进行比较,取大者作为最终的计费重量。 
订单包含多个产品且超重时,可将订单拆分为多个< 1.5kg后点击“Ready to ship”,生成不同的追踪码后打包,以避免超重多收费。 

* 计算案例

假设某站点产品的类目运费为4 USD(注:不同类目的运费不同)

-当包裹重量>1.5KG时,如:2KG, 总运费为:4 USD(International Shipping Contribution)+ 2*15 USD = 34 USD

-当包裹重量≦1.5KG时,总运费为:4 USD(International Shipping Contribution)

SEKO客服联系方式(换单等增值业务咨询)
电话:0755-25628826(周一至周五 9:00AM——6:00PM)

QQ:953747455、564828126

邮箱:scn.ecomm@sekologistics.com

包裹追踪链接:http://114.215.104.155/sekoTrack.htm


仓库

联系人

联系方式

截单时间

地址

香港仓

Peter Park

+852 34882670

周一至周五 16:00 / 周六 13:00

新界葵芳葵德街15号葵德工业大厦二期6楼J室

东莞仓

郭先生

19927710124

周一至周六 18:00

东莞市塘厦镇清湖头桥蛟西路91号通拓跨境电商园仓库

一楼东北角C102

广州仓

黄震杨

17620138481

周一至周五 17:30

广州市白云区江夏红枫创意园18栋102

厦门仓

小李

13459292926

周一至周五 17:30

福建省厦门市海沧区新阳区工业区霞飞路18号

杭州仓

潘佳琦

13968045300

周一至周六 17:30

杭州市萧山区南阳街道阳城路78号雅澳电商园区1号楼1楼

义乌仓

向松

17858011578

周一至周五 17:00

浙江省金华市义乌市北苑街道丹西北路622号B2栋1楼



*每天中午12:00~13:00为仓库休息时间,如有需求请电话联系。

附:卖家中心后台显示的指定仓

Jumia目前在国内有6个集散点,分别设在东莞,广州,香港,厦门,义乌,杭州。
每个指定仓库在Seller Center中的Setting >>> Your Profile >>> Shipping里面的设置都不一样>

尼日利亚(NG)站点指定仓的设置:
广州:NG-JG-Seko-Guangzhou-Seko-Station
香港:NG-JG-Seko- HongKong -Seko-Station
深圳:NG-JG-Seko-Shenzhen-Seko-Station
厦门:NG-JG-Seko-Xiamen-Seko-Station
义乌:NG-JG-Seko-Ningbo-Seko-Station 杭州:NG-JG-Seko-Ningbo-Seko-Station 

肯尼亚(KE)站点指定仓的设置:
香港:KE-JG-Seko-HongKong-Seko-Station
广州:KE-JG-Seko-Guangzhou-Seko-Station
深圳:KE-JG-Seko-Shenzhen-Seko-Station
义乌:KE-JG-Seko-Ningbo-Seko-Station (可将包裹发往义乌或杭州指定仓)
厦门:KE-JG-Seko-Xiamen-Seko-Station

科特迪瓦(IC)站点指定仓的设置:
香港:
CI-JG-Seko-HongKong-Station
厦门:CI-JG-Seko-Xiamen-Station
义乌:CI-JG-Seko-Ningbo-Station (可将包裹发往义乌或杭州指定仓)
深圳:CI-JG-Seko-Shenzhen-Station
广州:CI-JG-Seko-Guangzhou-Station

埃及 (EG)站点指定仓的设置:
EG-JG-EDFA3LY-China

摩洛哥 (MA)站点指定仓的设置:
广州:MA-JG-Seko-Guangzhou-MAL-Station
香港:MA-JG-Seko-HongKong-MAL-Station
义乌:MA-JG-Seko-Ningbo-MAL-Station(可将包裹发往义乌或杭州指定仓)
深圳:MA-JG-Seko-Shenzhen-MAL-Station
厦门:MA-JG-Seko-Xiamen-MAL-Station

加纳 (GH)站点指定仓的设置:
广州:GH-JG-Seko-Guangzhou-SEKO-Station
香港:GH-JG-Seko-HongKong-SEKO-Station
义乌:GH-JG-Seko-Ningbo-SEKO-Station(可将包裹发往义乌或杭州指定仓)
深圳:GH-JG-Seko-Shenzhen-SEKO-Station
厦门:GH-JG-Seko-Xiamen-SEKO-Station

乌干达 (UG)站点指定仓的设置:
厦门:UG-JG-SEKO-Xiamen-LH-Station
深圳:UG-JG-SEKO-Shenzhen-LH-Station
义乌:UG-JG-SEKO-Ningbo-LH-Station (可将包裹发往义乌或杭州指定仓)
香港:UG-JG-SEKO-HongKong-LH-Station
广州:UG-JG-SEKO-Guangzhou-LH-Station

南非(ZA)站点指定仓的设置ZA-JG-SEKO-Xiamen-HT-Station
深圳:ZA-JG-SEKO-Shenzhen-HT-Station
义乌:ZA-JG-SEKO-Ningbo-HT-Station (可将包裹发往义乌或杭州指定仓)
香港:ZA-JG-SEKO-HongKong-HT-Station
广州:ZA-JG-SEKO-Guangzhou-HT-Station

塞内加尔(SN)站点制定仓设置SN-JG-SEKO-Xiamen-SEKO-Station
深圳:SN-JG-SEKO-Shenzhen-SEKO-Station
义乌:SN-JG-SEKO-Ningbo-SEKO-Station (可将包裹发往义乌或杭州指定仓)
香港:SN-JG-SEKO-HongKong-SEKO-Station
广州:SN-JG-SEKO-Guangzhou-SEKO-Station


1.包裹入库基本信息可查询

通过包裹追踪单号(Tracking No.),您可以在该网页查询到包裹的库内测量的尺寸,重量,和包裹的状态,还有对应的状态更新时间和对应操作的仓库;


2.包裹状态类型细化

包裹入库后将会有正常入库和异常两大状态类型,其中异常状态下又有五种细化原因 - 完成退回处理、超重、QC未通过、 包裹取消、面单错误(具体如下图所示)。细化后的异常状态说明,有助您更直观地了解您包裹的状态。



查询网址:http://114.215.104.155/sekoTrack.htm


查询页面显示如下:


  

其他说明

库内发现异常包裹后,针对面单错误或者面单无法扫描等异常包裹,客服会在第二个工作日联系您进行后续处理,包裹得到正确处理后会继续转运,但是由于联系方式登记错误或者人力有限,可能无法及时通知到您,因此请您积极关注包裹的状态,若发现异常,请随时主动联系仓库更换面单;如果是订单取消等无法继续转运的包裹,后续会通过邮件通知您是否需要做退运处理;


如果您的包裹发出后物流公司确认签收但查询网页上无任何状态更新或异常状态下还未得到联系,可以第一时间联系SEKO,并提供订单号、产品追踪单号和国内快递单号这三个关键信息,请仓库跟进处理相关包裹;

SEKO联络QQ:1873714822、953747455、564828126

SEKO联系邮箱:scn.ecomm@sekologistics.com



本次课程到这里就结束了。如有任何问题,请RAC进行咨询~

祝商祺!

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