亲爱的卖家,
       一年一度的黑色星期五(Prime day)即将在11月8日开始, JUMIA提醒各卖家如下注意事项:

        -请卖家务必在5个工作日内及时处理订单并发货至SEKO仓库扫描跳转为“shipped”:超过5个工作日订单未跳转“shipped”的订单将被系统自动取消订单并且标记为缺货处理(Out of stock);标记为缺货处理的item将被收取两倍佣金(最高不超过5美金)。卖家应及时更新库存并且及时下架缺货产品避免出单导致缺货率上升;缺货率超过1.5%店铺将会被限单(DOL/PSOL) / 超过9%店铺将会被下线 ;请记得实时更新您的产品库存,确保买家能准时收到包裹,同时避免店铺由于OOS (库存缺货率)过高而被DOL/PSOL(OOS是DOL/PSOL的主要影响因素)。


     -请卖家务必遵循listing QC 的规范,管控销售的产品品质,避免买家因为产品品质问题退货从而影响影响店铺的评分甚至关店:

      -请卖家及时下架所有禁售品避免货物在海关拦截影响发货时效,如果查出包裹含有禁售品,卖家将会被征收500美金/包裹(单次)的罚金,同时产品和店铺将无法参加Jumia平台促销活动的申请。

      -请卖家严格把控产品的质量,严查是否如有假冒伪劣的SKU并及时下架,如果二次抽查发现假冒伪劣产品,卖家将会被收取100美金的罚金,同时产品和店铺将无法参加Jumia平台促销活动的申请。


注:
-所有海外仓账号的库存由当地仓库人员设置,请卖家不要改动海外仓账号的库存设置


-为了更好的完成JUMIA黑五之前的大促准备工作,以下国家将关闭SELLER CENTER后台半个小时来进行系统调试,请各卖家(包括使用API的卖家)配合提前做安排,请知悉。
十月十六日周三 : MA, KE, CM, CI, UG, ZA - 凌晨6点开始关闭SC后台
十月十七日周四 : NG, EG, SN, TN, TZ, DZ, GH - 凌晨6点开始关闭后台

如何参加黑五的促销活动:
1.点击后台All Promotions,查看所有带BLACK FRIDAY字样的活动详情
2.按照品类需求参加促销活动;
3.点击Eligible Products,查看可报名的产品;
4.根据促销活动要求申请填报并点击提交。

以下是各个站点的活动报名截止时间:
NG站点:截止的时间为2019年10月31日
MA站点:截止的时间为2019年10月31日
KE站点:截止的时间为2019年10月31日
EG站点:截止的时间为2019年11月02日
IC站点:截止的时间为2019年10月29日
GH站点:截止的时间为2019年11月01日
CM站点:截止的时间为2019年10月31日
UG站点:截止的时间为2019年10月31日
SN站点:截止的时间为2019年11月01日



如果您有任何问题,请在卖家中心提交Claim (NG/KE/EG/MA/GH/IC/UG)。
感谢您的支持和关注,祝您大卖!