---退货的步骤指示----


退货提醒:
1对于低价值产品,消费者根据当地政策可能无需将产品退回至仓库,也因此不适用于RTV/Forfeit流程。
2.所有的退货流程都需要在提货前添加提货人,无提货人信息无法提取退货的产品,详情参考 添加提货人

         商户有退货的产品进入Jumia海外仓之后,如有收到截图所示的邮件,请根据邮件内容指示操作,
并将确认的信息回送到发件人。

           当商户收到这个邮件后,请按照以下邮件指示操作